給湯器とガスコンロのお店TOP

ショップ名

給湯器とガスコンロのお店

販売業者

株式会社　タツミ　インターネット事業部

販売責任者

辰巳　喜代次

所在地

636-0331 奈良県磯城郡田原本町魚町６９４

電話番号

0744-32-5482

FAX番号

0744-32-5483

メールアドレス

otoiawase@gaskigu.co.jp

ホームページ

http://www.gaskigu.co.jp

取扱商品

・ガスコンロ、ガス給湯器、石油給湯器など住宅設備機器全般

・システムキッチン、システムバスなどリフォーム関連商品

許認可・資格

・高圧ガス製造保安責任者（丙種科学・液化石油ガス）
・高圧ガス販売主任者（第２種販売）
・液化石油ガス設備士
・ガス可とう管接続工事監督者
・危険物取扱者（乙種第４類）
・日本ガス協会　簡易内管施工士
・ガス機器設置スペシャリスト登録店
・給水装置工事主任技術者
・第2種電気工事士
・認定電気工事従事者
・石油機器技術管理士
・２級建築士

販売数量

・数量限定商品以外は、ご希望の数量をご注文下さい。

商品代金以外の必要料金

・メーカー直送の場合は、送料無料
（但し、時間指定・メーカー休業日の配送はお受けできません。）
※必ずご在宅の日をご指定ください。万が一、ご不在の場合は、再配達料（お客様負担）が発生する場合も御座います。

・メーカー直送以外の場合は、送料実費（お客様負担）

・代引きご希望の場合は、別途代引き手数料がかかります。

・コンビニ決済ご希望の際、商品合計金額（税別）が、15,000円以下の場合は、決済手数料として525円ご負担下さい。

・商品代金は、商品本体の価格のみです。取付工事・設置費用等は含まれておりません。取付工事をご希望の際は、別途お見積もりをさせて頂きます。

申込の有効期限

・ご注文後、7日以内にご入金が確認でき無い場合は、キャンセルとさせて頂きます。

引き渡し時期

・ご入金確認後、弊社に在庫のある商品に関しては、弊社より出荷。弊社に在庫の無い商品は、メーカーに発注し、発送となります。

返品期限・条件

【商品のお届けに関して】
●商品到着時に必ず直ぐ梱包の開梱の上、商品の間違い、同梱品の欠損、本体の破損がないかをご確認ください。万が一、不備があった
　場合は、商品到着後、8日以内に必ずお電話にてご連絡ください。9日以上経過しますと対応ができませんのでご了承ください。　

●初期不良の場合は、メーカーサービスでの修理対応となります。

●天候・輸送ミス等により配送に遅延が発生する場合もございます。その際の責任等は一切負う事ができませんので、ご了承ください。

【商品の返品・交換・キャンセルの可否】
●お客様側のご都合による返品・交換・キャンセルは一切お受けできません。
　※お客様側のご都合・・「商品自体の注文間違い」、ガス種・色・タイプなど「仕様の間違い」、「注文個数の間違い」、「商品自体が気にいらない」「商品の設置ができない」など
　　　　　　　　　　　ご注文内容に従い、弊社が適切に間違いなく処理を行ったにも関わらず、弊社側にて推測できない理由によるもの

　※ガス種間違いの場合は、メーカーサービスにてガス種調整修理を手配致しますので、実費ご負担下さい。

●弊社側の間違い（商品の誤配・手配ミス）による場合は、商品到着後8日以内にご連絡頂ければ迅速に対応させて頂きます。
　※商品到着後、必ず梱包を開梱の上、お間違いがないかご確認ください。　<BZR>

●商品の手配が完了し、お届けまでの間のキャンセル・変更・返品は、一切お受けできません。

●商品を出荷後、何らかの理由で配送に遅延が発生した場合による、商品のキャンセル、変更、返品は一切お受けできません。
　また、遅延によって生じた損害等に関しての責任は一切負いませんので、工事等を手配されている場合は、日程に余裕を持って
　調整ください。

【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
（1）商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
（2）お申し込みと異なる商品が届いた時。
　これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
　弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

【返品の条件】
●次のような商品は、返品・交換・キャンセルできませんのでご了承ください。
（1）到着後9日以上経過した商品。
（2）お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
（3）お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
（4）お客様が一度でもご利用いただきました商品。
（5）香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
（6）商品タグや付属物が無い場合
（7）上記【商品の返品・交換・キャンセルの可否】に記載のお客様側のご都合によるもの。

●返品・交換の際は、付属品等も全て完備したお届け時の状態で返品してください。
　返品の際は事前に必ずお電話にてご連絡をお願い致します。

【返品の窓口（連絡先）】
●お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずお電話にてご連絡ください。
　株式会社タツミ　インターネット事業部　TEL：0744-32-5482

【商品のお届け時期に関して】
●弊社では決済完了後、概ね1週間以内に商品をお届けいたします。
●メーカー在庫切れ、生産あがり待ち等で納期が遅れる場合は、予めメールにてご連絡させて頂きます。
●場合によっては、お客様ご希望の配送日に間に合わない場合も御座いますのでご了承ください。
●ご注文時に配達日の希望等の記入がない御注文に関しては、最短での手配とさせて頂きます。

返品送料

・弊社の原因による返品の場合は、送料着払いにてお送り下さい。

不良品

発送した商品が万が一、初期不良の場合は、メーカーサービスで修理対応とさせて頂きます。

お支払方法

各種カード（VISA、MASTER、JCB、AMEX、NICOS）、銀行振込、郵便振替、代金引換、現金書留、コンビニ決済(前払) 、ジャパンネット銀行、イーバンク、セディナどっとクレジットがご利用になれます。

お支払期限

・弊社からの「ご注文確認メール」送信後、7日以内にご入金をお願い致します。

●ショップ運営会社
	給湯器とガスコンロのお店株式会社タツミインターネット事業部〒636-0331 奈良県磯城郡田原本町６９４フリーコール：0800-500-5061 （無料） TEL：0744-32-5482　FAX：0744-32-5483 ＝E-mail＝商品に関するお問い合わせ：otoiawase@gaskigu.co.jp 設置工事に関するお問い合わせ：construction@gaskigu.co.jp
●営業時間ご案内
	【ご注文受付】 24時間年中無休【営業時間】月曜日～金曜日 9:00～18:00 【定休日】土日祝祭日・年末年始・お盆休暇【メール返信】 18:00 以降のメールに関しては翌営業日のお答えになります。【ご注文対応】弊社では毎営業日AM8：00に受注データを取り込んでおります。それ以降のご注文は翌営業日の対応となります。
●お支払いについて
	VISA、MASTER、JCB、AMEX、NICOS、銀行振込、ゆうちょ銀行、代金引換、現金書留、コンビニ決済(前払) 、ジャパンネット銀行、イーバンク、クレジットローン（セディナどっとクレジット）がご利用になれます。

●商品のお届けについて

【送料・配達方法】
・メーカー直送(各商品ページに下記マークがある商品）

(時間指定不可）（日・祝除く配達日指定可）
必ずご在宅の日をご指定下さい。
指定がない場合は、指定無しの最短発送となります。
日中に取れる連絡先を必ずご記入ください。

・宅配便（ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸便）
　送料元払い（お客様負担）にて発送。
　時間指定可能（西濃はAM/PMのみ）

※お支払い・送料のページでご確認ください。

●弊社定休日のご案内

■定休日：土日祝祭日
■営業時間：月曜日～金曜日　9:00～18:00

●お客様とのお取引・製品保証について
	【保証期間】メーカー保証規定に準じます。【保証期間内】当方にご連絡頂ければ、メーカーに修理手配等させて頂きます。【保証期間外】当方にご連絡頂ければ、メーカーに修理手配（有償修理）等させて頂きます。【商品の返品・交換・その他】 ■ お客様のご都合（ガス種・品番・商品間違い等）に拠る、返品・交換は一切お受けできません。 ■ 商品に関する疑問点が御座いましたら、ご注文前に必ず下記メールアドレスまでお問い合わせ下さい。 ■ 商品発送手続き完了後の商品のキャンセル、変更、返品等は一切お受けできません。 ■ 配送場所・交通状況・配送ミス等により配達日・配送時間に遅れが生じる場合もございます。　　万が一、遅延した際に生じた責任は一切負うことができません。工事を予定されておられるお客様は、余裕をもって日程をお決めください。 ■ ガス種間違いの場合は、メーカーサービスにてガス種変更を手配致しますので、実費ご負担下さい。 ■ お客様都合で無い理由による返品・交換は、商品到着後1週間以内にお電話頂いたもののみお受け致します。 ■ 初期不良(破損、欠損、機能的な不良)は、メーカーサービスで修理対応とさせて頂きます。 ■ 商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と相違ないかご確認ください。 ■ 商品到着後、直ぐにお届け商品に不具合・破損等がないかどうか御確認下さい。到着後1週間を過ぎますと交換等対応ができませんのでご了承ください。 ■ 万が一、外観の破損があった場合は受け取り後、すぐに運送会社へご連絡ください。お届先ご住所より商品を移動された場合に関しては、補償の対象外となりすので御注意ください。 ■ 設置工事に伴う商品で商品のみを弊社でご購入の場合、商品到着時に必ず本体の破損・付属品の欠損等がないかをご確認ください。万が一、破損等があった場合は設置工事を行わずに弊社にご連絡ください(到着後1週間以内)。そのまま設置された場合、交換・修理等の対応はできません。また、工事日が変更になった事に伴う、費用の発生に関しては弊社は責任を負いかねません。 ■ 弊社及びメーカーの在庫状況は常に変動しており、ご注文のタイミングによっては一時的に欠品となっており、お届けにお時間がかかる場合も御座いますので予めご了承ください。 ■ 送料別の商品に関しては、別途送料が加算される場合が御座います。その場合は、メールにて御確認させて頂きます。 ■ 掲載価格に関して、万が一、掲載ミスがあった場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。 ■ ご注文商品が完売になる場合も御座います。その際はキャンセル処理をさせて頂きます。 ■ ご注文の有効期限はご注文後１週間となります。この間に決済もしくは商品手配、商品発送のいずれかが完了していない場合は、自動的にキャンセル処理とさせて頂きます。(但し、納期が１週間以上先になる場合を除きます) ■ 掲載写真が仕様変更等によりお届け商品と異なる場合もございます。ご了承ください。 ■ お振込頂く場合は、弊社から送信される「受注確認メール」の内容をご確認後、お振込みください。それ以前に振込まれ、万が一、欠品等でご返金となった場合は、「振込手数料」を差し引いてのご返金処理となりますのでご注意ください。 ■ 注文後、不備があった場合の確認メールで返答がない場合、自動キャンセルとなり、入金済の方は「振込手数料」を差し引いてのご返金処理となります。 ■ 有効期限間近の期間限定ポイントでご注文後、欠品によるキャンセル・納期がご希望日に間に合わない等のキャンセルをご希望の際、使用された期間限定ポイントは返還されませんので、ご注意・ご了承ください。 ■ 商品の画像は、加工等により実際の色合いと異なる場合がございます。ご了承ください。 ■ ご注文時に内容に不備等がある場合も御座いますので、弊社より送信する「受注確認メール」の内容は必ずご確認ください。 ■ 弊社のアドレス「@gaskigu.co.jp」のドメインのメールを正常に受信できるようメールソフト・ウィルスソフトの設定をお願い致します。 ■ 弊社からご連絡は基本的にメールでのご連絡となります。引越等でメール連絡ができない場合は、必ずその旨をご注文時の備考欄にご記入ください。
●お約束
	お客様からお預かりする顧客情報を配送作業以外の第三者に流すようなことはいたしません。楽天市場では「ＳＳＬ」というシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心くださいませ。

給湯器とガスコンロのお店

リンナイ、ハーマン、ノーリツ、パロマのガスコンロ、ビルトインコンロをはじめ、給湯器、石油ボイラーなどガス器具全般を販売。ガスコンロや給湯器の設置工事もお任せ下さい。

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